No tengo clics
| Posible motivo | Solución |
| Los clics todavía no han aparecido en las estadísticas. |
Normalmente, las estadísticas se actualizan cada 15-30 minutos. Si el sistema está muy cargado, puede tardar más en actualizar las estadísticas. Espera el tiempo indicado y vuelve a revisar las estadísticas. |
| Los usuarios no se han fijado en tu anuncio, o no les ha interesado. | Intenta con otros formatos de anuncios. Si el rendimiento no mejora, puede ser que el tema no sea apropiado para tu público y deberías cambiar de tema. |
| Usas enlaces directos al sitio web del anunciante en lugar de enlaces de afiliación. | Reemplaza los enlaces directos del sitio web por enlaces de afiliación. ¿Dónde puedo conseguir el enlace de afiliación? |
| Hay problemas con las herramientas: enlace de afiliación roto, Moneylink no sustituye los enlaces, etc. | Asegúrate de estar usando las herramientas según las instrucciones. Las puedes encontrar en la sección "Herramientas" del Centro de ayuda. Puedes revisar el funcionamiento de los enlaces de afiliación a través de "Validar enlace". |
| Tus usuarios tienen instalados los bloqueadores de anuncios (AdBlock), antivirus o navegadores con protección de anuncios incorporada. | Si es posible, explícales a los usuarios esta situación (por ejemplo, diles que puedes crear contenidos útiles gracias al dinero que te generan tus anuncios) y recomiéndales que desactiven los bloqueadores o antivirus. |
Tengo clics, pero no tengo acciones
| Posible motivo | Solución |
| La decisión de compra de un producto o servicio lleva un tiempo. Esto ocurre cuando hablamos de viajes o productos financieros, como billetes de avión o tarjetas de crédito. Lo mismo ocurre con los productos electrónicos o el segmento de la ropa de alta gama. |
Espera a que los usuarios se decidan a comprar o cambia a anuncios de productos sobre los que no tengan que pensar mucho (por ejemplo, cosas pequeñas de AliExpress). |
| Tu anuncio no coincide con lo que el usuario ve en el sitio web del anunciante. Supongamos que intentas captar usuarios prometiéndoles enormes descuentos, pero en el sitio web del anunciante no hay descuentos. Es muy probable que consigas captar la atención de los usuarios, que hagan clic en el enlace, pero que ya en el sitio se sientan decepcionados y no compren nada. |
Ten cuidado al hacer publicidad y solo promete lo que el anunciante ofrece realmente. |
| Hay problemas por parte del anunciante: sitio web confuso, envío caro, métodos de pago incómodos. | Testea los sitios web de los anunciantes antes de empezar a trabajar con ellos. Ponte en la piel del cliente: ¿comprarías algo en ese sitio web? Si a ti no te gusta el sitio web, lo más probable es que tu público opine lo mismo. |
| Trabajas con tráfico móvil, pero el programa no tiene configurado el seguimiento en la versión móvil o en la aplicación, por lo que las acciones no se rastrean. |
Elige los programas que admitan el seguimiento en la versión móvil del sitio web y en la aplicación.
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| Hay problemas con el seguimiento de las acciones en el programa de afiliación. |
Si la acción no ha aparecido en las estadísticas, verifica que el programa no tenga problemas para rastrear las acciones. Puedes hacerlo usando el indicador "Última acción" de la página del programa. Este indicador muestra la fecha y la hora de la última acción de conversión del programa, a la vez que refleja el tráfico de todos los afiliados que trabajan con el programa.
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