Conversión de moneda a la hora de retirar dinero

En Wallet tu dinero puede almacenarse en varias cuentas de monedero: cada monedero es solo para una moneda. Sin embargo, no se puede transferir dinero de un monedero a otro y convertirlo todo a una sola moneda.

Si la moneda de Wallet es diferente de la moneda del método de pago seleccionado, el dinero se convertirá automáticamente a la moneda del método de pago.

Para algunos pares de divisas, es posible que la conversión no esté disponible.

La tasa de conversión en Wallet se muestra en la página de creación de la solicitud de pago. Ten en cuenta que puede ser diferente de las tasas de los servicios de cambio.

Si quieres retirar dinero sin conversión, usa el método de pago en el que la moneda sea la misma que la de tu monedero de Wallet.

Peculiaridades al convertir de BRL e INR

Si retiras dinero del monedero BRL o INR con conversión a otras divisas, se te cobrará una comisión por transferencia internacional cuando crees la solicitud de pago.

Importe de la comisión:

  • del monedero BRL con conversión a otras divisas — 25%;
  • del monedero INR con conversión a otras divisas — 6%.

El importe de la comisión deducida se indicará en la factura en el artículo Comisión por transferencia internacional.

La cantidad de la comisión se debe a las fluctuaciones en el tipo de cambio de BRL e INR en relación con estas monedas, así como al alto precio del servicio de transferencias internacionales.

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