So änderst Du das Passwort:
1. Du gehst zu Einstellungen und klickst rechts von dem Feld Passwort auf Ändern.
2. Auf der Seite zum Ändern des Passworts gehst Du folgendermaßen vor:
- Du gibst im Feld Derzeitiges Passwort das aktuelle Passwort für Deinen Account an. Was zu tun ist, wenn Du Dein aktuelles Passwort vergessen hast
- Gib im Feld Neues Passwort das neue Passwort ein. Es darf nicht weniger als 8 Zeichen enthalten, davon mindestens eine Zahl und einen Buchstaben.
- Gib im Feld Passwort bestätigen noch einmal das neue Passwort ein.
3. Dann wählst Du die Option Speichern aus.
Fertig. Du hast Dein Passwort geändert. Benutze das nächste Mal Dein neues Passwort, wenn Du Dich bei Deinem Account anmeldest.
Was zu tun ist, wenn Du Dein aktuelles Passwort vergessen hast
Wenn Du Dich an Dein aktuelles Passwort nicht mehr erinnern kannst, musst Du es zurücksetzen und wiederherstellen.
Vor der Wiederherstellung des Passworts solltest Du Dich vergewissern, dass Du Zugriff auf die E-Mail-Adresse hast, die Du im Abschnitt Einstellungen angegeben hast. Dort findest Du die E-Mail zur Wiederherstellung des Passworts. Wenn Du keinen Zugriff auf diesen E-Mail-Account hast, solltest Du Dich nicht von Deinem Account bei ConvertSocial abmelden. Wende Dich an den Support.
1. Melde Dich von Deinem Account ab. Klicke im Menü auf der linken Seite auf Deinen Benutzernamen und anschließend auf Abmelden.
2. Gehe auf die Seite für die Wiederherstellung des Zugangs:
- Folge diesem Direktlink.
- Klicke auf der Anmeldeseite auf Passwort vergessen?
3. Gib im Formular Wiederherstellung des Zugangs die E-Mail-Adresse ein, bei der Deine Adresse registriert ist, und gehe auf E-Mail versenden.
4. Eine Nachricht mit einem Link zum Zurücksetzen des Passworts wird an die von Dir angegebene E-Mail-Adresse gesendet.
Folge dem Link in der Nachricht. Dein altes Passwort wird zurückgesetzt.
Was zu tun ist, wenn die E-Mail nicht ankommt
5. Auf der Seite mit dem Formular zur Erstellung des neuen Passworts:
- Gib im Feld Neues Passwort das neue Passwort ein. Es darf nicht weniger als 8 Zeichen enthalten, davon mindestens eine Zahl und einen Buchstaben.
- Gib im Feld Passwort bestätigen noch einmal das neue Passwort ein.
6. Dann wählst Du die Option Speichern aus.
Fertig! Gehe zu dieser Seite und melde Dich mit Deinem neuen Passwort an.
