В разделе «Transaction history» вы найдете информацию по всем финансовым операциям, которые были выполнены в вашем аккаунте Admitad Earnings Wallet.
В этом разделе вы можете:
- посмотреть дату проведения и подробную информацию по любой финансовой операции;
- скачать документы, сформированные по заявке на вывод средств (инвойс или выписку) — как это сделать;
- добавить платежные документы к заявке на вывод или изменить их (актуально для юрлиц из Бразилии, Индии, ОАЭ, России и Украины) — как это сделать.
Данные в разделе «Transaction history»
В блоке «Current balance» отображается общая сумма средств по всем кошелькам во всех валютах, конвертированная в USD.
Информация по выполненным операциям представлена в виде таблицы со следующими колонками:
- 1 — дата проведения операции;
- 2 — источник операции в зависимости от ее типа;
-
-
поступление средств в Admitad Earnings Wallet — в этом случае в качестве источника будет указан продукт Admitad, из которого были переведены средства. Например, Admitad Affiliate.
-
вывод средств из Admitad Earnings Wallet — в этом случае в качестве источника будет указан способ вывода средств. Например, PayPal или банковский счет.
-
списание комиссии вашего банка — в этом случае источник операции не указывается.
-
- 3 — статус операции, а также комментарий по нему (если он предусмотрен);
-
-
Under system verification — заявка на вывод средств из Admitad Earnings Wallet проверяется системой.
-
In progress. Expected payment date {...} — заявка принята и находится в обработке. В статусе также отображается ожидаемая дата выплаты по заявке.
-
Completed — операция успешно выполнена: средства поступили на выбранный в заявке способ вывода или на баланс Admitad Earning Wallet (при переводе из другой системы).
-
Declined — отклонена заявка на вывод средств из Admitad Earnings Wallet.
- Bank transfer fee — списание средств с вашего баланса в счет уплаты комиссии банка. Подробнее
-
Waiting for payment documents to be added — необходимо добавить платежные документы. Чтобы загрузить документы, нажмите «Add documents».
-
Added payment documents are under system verification — документы успешно добавлены и находятся на проверке.
-
Чтобы посмотреть загруженные документы, нажмите «View documents».
-
Как только проверка успешно завершится, статус изменится на «In progress. Expected payment date {...}».
-
-
Payment documents are missing or incorrect — добавлены не все необходимые документы или добавлены некорректные документы. Чтобы загрузить верные документы или добавить недостающие, нажмите «Update documents».
-
-
4 — документы, сформированные по заявке на вывод средств:
-
краткая выписка в формате PDF или XLSX;
-
детальная выписка в формате XLSX;
-
инвойс в формате PDF (для принятых и отклоненных заявок).
-
-
5 — сумма средств по каждой операции:
-
положительная — если в результате операции средства поступили на ваш баланс в Admitad Earnings Wallet;
-
отрицательная — если в результате операции средства были списаны с баланса Admitad Earnings Wallet. Например, по вашей заявке на вывод средств или при удержании комиссии вашего банка.
-
Как скачать выписку или инвойс по заявке на вывод средств
После создания заявки на вывод средств из Admitad Earnings Wallet, по ней сразу же автоматически формируются краткая и детальная выписка, а также инвойс.
Вы можете скачать выписку для любой заявки независимо от ее статуса.
Что касается инвойсов, вы можете их скачать для большинства заявок, за исключением тех, где вы выбрали опцию «Я принимаю условия оферты и соглашаюсь с тем, что итоговая сумма может измениться в день выплаты». В таких случаях итоговая сумма выплаты рассчитывается в день проведения выплаты, поэтому инвойс можно скачать, только когда заявка будет в статусе «Completed» или «Declined».
Чтобы скачать выписку или инвойс по заявке на вывод средств:
1. Перейдите в раздел «Transaction history».
2. В строке нужной операции (заявка на вывод средств) нажмите «Statements».
3. В раскрывшемся списке нажмите на название нужного документа.
Начнется скачивание документа.
Готово. Выбранный документ будет скачан в папку загрузки по умолчанию.
Как посмотреть историю операций по определенному кошельку (счету)
Ваши средства в Admitad Earnings Wallet хранятся в кошельках с разбивкой по валютам.
Вы можете отдельно посмотреть историю операций по кошельку в определенной валюте.
Для этого:
1. Перейдите в раздел «My accounts».
2. Нажмите на кошелек в нужной валюте.
Вы увидите историю операций только по данному кошельку.
Как добавить платежные документы к заявке на вывод средств
Чтобы получить выплату, веб-мастерам из некоторых стран нужно добавить платежные документы к заявке на вывод средств. Перечень документов зависит от страны и типа субъекта.
Чтобы посмотреть, какие документы нужно добавлять, разверните список ниже.
-
- Юрлицам и индивидуальным предпринимателям из России — обязательно нужно отправить номер акта и счет-фактуру (при наличии) в поддержку: support@admitad.com.
- Юрлицам из Украины — обязательно нужно отправить номер акта и выписку из единого государственного реестра (ЕГР) в поддержку: support@admitad.com.
- Юрлицам из Бразилии или Индии, а также физическим лицам из Индии — обязательно нужно прикрепить платежные документы к заявке на вывод средств.
- Юрлицам из ОАЭ — обязательно нужно прикрепить инвойс и налоговую накладную к заявке на вывод средств.
- Юрлицам и индивидуальным предпринимателям из России — обязательно нужно отправить номер акта и счет-фактуру (при наличии) в поддержку: support@admitad.com.
Чтобы прикрепить платежные документы к заявке:
1. В разделе «Transaction History» найдите заявку на вывод средств в статусе «Waiting for payment documents to be added» (1).
2. В строке заявки нажмите «Add documents» (2).
3. В открывшемся окне «Add payment documents»:
- в поле «Invoice number» (1) укажите номер своего платежного документа:
- юрлица из Бразилии — номер своего Nota Fiscal;
- юрлица из Индии — номер своего GST Invoice.
- в блок «Add files…» (2) загрузите свой платежный документ:
- юрлица из Бразилии — Nota Fiscal;
- юрлица из Индии — GST Invoice.
Скачайте файл «Шаблон инвойса», заполните его и добавьте его к заявке, как описано ниже.
Вы можете загрузить файл двумя способами:
- перетащить файл в этот блок,
- или нажать на блок и выбрать на своем устройстве файл для загрузки.
4. Нажмите «Save».
Важно! Номер платежного документа в поле «Invoice number» должен совпадать с номером документа, который вы загружаете. Если эти номера не совпадают, платежные документы не пройдут проверку Admitad, и заявка на вывод средств не будет принята.
4. Далее система Admitad Earnings Wallet проверит корректность указанного номера платежного документа и загруженного файла.
- Если проверка пройдена успешно — заявка перейдет в статус «In progress» и будет отправлена на обработку Admitad. В статусе заявки вы увидите ожидаемую дату выплаты.
-
Если проверка не пройдена — заявка перейдет в статус «Payment documents are missing or incorrect». В этом случае:
- в строке заявки нажмите «Update documents», отредактируйте номер платежного документа и/или загрузите правильный файл
- затем нажмите «Resend» — документы снова будут отправлены на проверку Admitad.
Готово. Вы добавили платежные документы по заявке на выплату.
- Шаблон_инвойса.docx20 КБ
- Invoice_template.docx20 КБ