Adres e-mail przypisany do Twojego konta Mitgo ID:
- pozwala Ci logować się na wszystkie Twoje konta w produktach i usługach Mitgo – Admitad, Earnings Wallet itp.;
- służy do odbierania wiadomości e-mail umożliwiających potwierdzenie ważnych działań na Twoim koncie Mitgo ID;
- możne zostać wykorzystany, by odzyskać dostęp do konta Mitgo ID oraz kont w pozostałych produktach i usługach Mitgo.
Jak zmienić adres e-mail na koncie
Adres e-mail można zmienić maksymalnie 5 razy na dobę.
Po zmianie nowy adres e-mail należy wykorzystywać do logowania się na konto Mitgo ID oraz wszystkie konta w innych produktach i usługach Mitgo.
Aby zmienić adres e-mail na koncie Mitgo ID:
1. W sekcji Bezpieczeństwo kliknij pole Adres e-mail w zakładce Adres e-mail.
2. Na nowej stronie kliknij Zmień adres e-mail, aby rozpocząć proces.
3. Na Twój aktualny adres e-mail zostanie wysłana wiadomość z kodem umożliwiającym potwierdzenie zmiany adresu e-mail.
Co zrobić, jeśli wiadomość nie dotarła
4. Na nowej stronie na koncie Mitgo ID wpisz kod otrzymany w wiadomości i kliknij Potwierdź.
5. Wpisz nowy adres e-mail i kliknij Dalej.
6. Na wskazany adres e-mail zostanie wysłana wiadomość z linkiem umożliwiającym potwierdzenie.
Co zrobić, jeśli wiadomość nie dotarła
7. W otrzymanej wiadomości kliknij Potwierdź adres e-mail. Adres należy potwierdzić na urządzeniu, na którym zainicjowano proces zmiany adresu e-mail.
Gotowe. Udało się zmienić adres e-mail na koncie Mitgo ID.
Używaj nowego adresu e-mail:
- aby logować się na konto Mitgo ID oraz swoje konta w innych produktach i usługach Mitgo;
- aby odzyskać dostęp do konta, jeśli zapomnisz hasło.
Na nowy adres e-mail będą również przychodzić wiadomości umożliwiające potwierdzenie ważnych działań na Twoim koncie Mitgo ID.
Co zrobić, jeśli wiadomość z potwierdzeniem do mnie nie dotarła
Jeśli na jakimkolwiek etapie wiadomość z potwierdzeniem nie dotarła:
- Spróbuj poczekać trochę dłużej. Niekiedy wysyłka może zająć więcej czasu.
- Sprawdź folder ze spamem lub spróbuj wyszukać naszą wiadomość po temacie:
- temat pierwszej wiadomości – „Potwierdź, że działanie na koncie Mitgo ID zostało zainicjowane przez Ciebie”;
- temat drugiej wiadomości – „Potwierdź nowy adres e-mail na koncie Mitgo”.
- Jeśli wiadomości umożliwiające potwierdzenie nowego adresu e-mail nie przychodzą na Twoją skrzynkę, upewnij się, że podany adres nie zawiera literówek.
Jeśli zauważysz literówkę lub inny błąd, musisz zacząć cały proces od początku. W tym celu przejdź do sekcji Bezpieczeństwo i wykonaj wszystkie kroki jeszcze raz, jak opisano w niniejszym artykule.
Jeśli powyższe wskazówki nie pomogły lub masz inne problemy, skontaktuj się z działem wsparcia: support@mitgo.com.
