O termo "saldo negativo" se refere ao valor negativo em uma das moedas com o status Pronto para retirada.
Esse problema é recorrente entre os afiliados que cooperam com o programa afiliado AliExpress WW.
Se o afiliado violar as regras do programa afiliado AliExpress WW, o AliExpress tem o direito de cobrar do afiliado um valor correspondente ao dano causado pela violação.
Para conferir se o motivo do saldo negativo for esse, clique em Finanças, na barra do menu, e entre na seção Histórico de saldo. Saiba mais sobre como funciona essa seção
Selecione a moeda que corresponde ao saldo negativo e a opção Retirada como tipo de operação. Aplique os filtros.
Será exibida uma lista com uma ou várias retiradas acompanhadas do comentário "AliExpress WW affiliate program. Antispam deduction".
Se o seu saldo estiver negativo, mas não houver retiradas com esse comentário, envie uma solicitação para o suporte técnico.
Se você tiver valor negativo em ao menos uma das moedas, não poderá excluir sua conta.