Esta seção contém registros de solicitações de pagamento com informações sobre ações realizadas em seu programa. )
Na etapa de integração, você pode verificar aqui se os dados dos pedidos de teste foram enviados corretamente para a Admitad e, depois que o programa for lançado, você pode conferir a seção para identificar erros, caso algum pedido não tenha aparecido nos relatórios ou tenha sido carregado com dados incorretos.
Para cada solicitação, são especificadas as seguintes informações:
- o momento de envio de um pedido,
- o texto de um pedido,
- o texto de um erro.
Um traço no campo Result significa que a solicitação foi enviada corretamente.
Confira abaixo a descrição dos erros causados por configuração de rastreamento incorreta e que devem ser corrigidos.
Texto do erro | Descrição do erro | Solução |
UIDDoesNotExist | Não há admitad_uid na solicitação ou tem um valor inválido. | Verifique o admitad_uid, ajuste ou adicione seu valor à solicitação. |
ActionCodeDoesNotExist | Não há action_code (ac) na solicitação. | Adicione o action_code à solicitação. |
ActionDoesNotExist | action_code inválido. | Ajuste o valor na solicitação. |
TariffDoesNotExist | Na solicitação, não há tariff_code (também "tc") ou tem um valor inválido. | Ajuste ou adicione o parâmetro tariff_code. |
PaymentExistError | Uma ação com este order_id (oid) já existe no sistema. | Verifique o order_id. |
PixelTrackingNotAllowed | As solicitações de pixel não são permitidas. O erro ocorre em programas integrados por um código de rastreamento. |
Se o programa foi integrado primeiro por meio de um código de rastreamento, mas depois mudou para outro tipo de integração, o erro pode ser ignorado. Se o programa ainda estiver integrado por meio de um código de rastreamento, entre em contato com um especialista do departamento de rastreamento e solicite a correção das configurações. |
PostbackNotAllowed | O erro é semelhante ao anterior, mas ocorre em programas com integração por meio de requisições postback. | Se o programa foi integrado primeiro por meio de requisições postback, mas depois mudou para outro tipo de integração, o erro pode ser ignorado. Se o programa ainda estiver integrado por meio de requisições postback, entre em contato com um especialista do departamento de rastreamento e solicite a correção das configurações. |
PostbackAuthorizationError | A autenticação da requisição postback falhou. O erro pode ser causado por um valor inválido ou pela falta de um postback_key. Além disso, o sistema retornará um erro se você tiver uma lista de endereços IP autorizados dos quais as requisições postback podem ser enviadas e o endereço da solicitação não pertencer à lista. |
Verifique se o postback_key está certo e presente. |
PaymentAlreadyCollected | Uma solicitação com informações sobre essa ação já foi recebida. O erro pode ocorrer somente para o tipo de ação "sale" (payment_type=sale). | Se o pedido estiver nos relatórios e os dados estiverem corretos, as correções não são necessárias. Caso contrário, verifique o valor do pedido, position_id e position_count. |
FingerprintError | O erro é semelhante ao anterior, mas costuma ocorrer para o tipo de ação "lead" (payment_type=lead). | Verifique os relatórios. Se o lead estiver lá e os dados estiverem corretos, as alterações não são necessárias. |
Depois que o erro for corrigido, faça um teste para garantir que todos os dados são enviados corretamente.
Confira abaixo os erros causados por um motivo que não seja a configuração de rastreamento incorreta. Você não precisa corrigi-los.
Texto do erro | Descrição do erro |
RateDoesNotExist |
Sem taxa. O erro ocorre mais frequentemente em programas onde as taxas são definidas por regiões. Indica que a solicitação veio de um país para o qual a taxa não está definida. |
CookiesIsExpired | Os cookies expiraram. Também indica o tempo de expiração. Por exemplo, CookiesIsExpired: 102 dias, 1:31:07. |
EarlyRegistrationError | O erro é causado por um atraso na transmissão de solicitações. Aguarde alguns minutos para que os dados sejam carregados. |
WebsiteDoesNotExist | O espaço publicitário não foi encontrado. |
WebsiteAdvCampaignDoesNotExist | O afiliado não está aderido ao seu programa. |
Se você não consegue localizar o erro ou se tiver outras dificuldades, entre em contato com um especialista do departamento de rastreamento.