Registro de solicitações

Esta seção contém registros de solicitações de pagamento com informações sobre ações realizadas em seu programa.

Na etapa de integração, você pode verificar aqui se os dados dos pedidos de teste foram enviados corretamente para a Admitad e, depois que o programa for lançado, você pode conferir a seção para identificar erros, caso algum pedido não tenha aparecido nos relatórios ou tenha sido carregado com dados incorretos.

Para cada solicitação, são especificadas as seguintes informações:

  • o momento de envio de um pedido,
  • o texto de um pedido,
  • o texto de um erro.

Um traço no campo Result significa que a solicitação foi enviada corretamente.

Confira abaixo a descrição dos erros causados por configuração de rastreamento incorreta e que devem ser corrigidos.

Texto do erro Descrição do erro Solução
UIDDoesNotExist Não há admitad_uid na solicitação ou tem um valor inválido. Verifique o admitad_uid, ajuste ou adicione seu valor à solicitação.
ActionCodeDoesNotExist Não há action_code (ac) na solicitação. Adicione o action_code à solicitação.
ActionDoesNotExist action_code inválido. Ajuste o valor na solicitação.
TariffDoesNotExist Na solicitação, não há tariff_code (também "tc") ou tem um valor inválido. Ajuste ou adicione o parâmetro tariff_code.
PaymentExistError Uma ação com este order_id (oid) já existe no sistema. Verifique o order_id.
PixelTrackingNotAllowed As solicitações de pixel não são permitidas.
O erro ocorre em programas integrados por um código de rastreamento.
Se o programa foi integrado primeiro por meio de um código de rastreamento, mas depois mudou para outro tipo de integração, o erro pode ser ignorado.

Se o programa ainda estiver integrado por meio de um código de rastreamento, entre em contato com um especialista do departamento de rastreamento e solicite a correção das configurações.
PostbackNotAllowed O erro é semelhante ao anterior, mas ocorre em programas com integração por meio de requisições postback. Se o programa foi integrado primeiro por meio de requisições postback, mas depois mudou para outro tipo de integração, o erro pode ser ignorado.

Se o programa ainda estiver integrado por meio de requisições postback, entre em contato com um especialista do departamento de rastreamento e solicite a correção das configurações.
PostbackAuthorizationError A autenticação da requisição postback falhou.
O erro pode ser causado por um valor inválido ou pela falta de um postback_key. Além disso, o sistema retornará um erro se você tiver uma lista de endereços IP autorizados dos quais as requisições postback podem ser enviadas e o endereço da solicitação não pertencer à lista.
Verifique se o postback_key está certo e presente.
PaymentAlreadyCollected Uma solicitação com informações sobre essa ação já foi recebida. O erro pode ocorrer somente para o tipo de ação "sale" (payment_type=sale). Se o pedido estiver nos relatórios e os dados estiverem corretos, as correções não são necessárias. Caso contrário, verifique o valor do pedido, position_id e position_count.
FingerprintError O erro é semelhante ao anterior, mas costuma ocorrer para o tipo de ação "lead" (payment_type=lead). Verifique os relatórios. Se o lead estiver lá e os dados estiverem corretos, as alterações não são necessárias.

Depois que o erro for corrigido, faça um teste para garantir que todos os dados são enviados corretamente.

Confira abaixo os erros causados por um motivo que não seja a configuração de rastreamento incorreta. Você não precisa corrigi-los.

Texto do erro Descrição do erro
RateDoesNotExist

Sem taxa.

O erro ocorre mais frequentemente em programas onde as taxas são definidas por regiões. Indica que a solicitação veio de um país para o qual a taxa não está definida.

CookiesIsExpired Os cookies expiraram. Também indica o tempo de expiração. Por exemplo, CookiesIsExpired: 102 dias, 1:31:07.
EarlyRegistrationError O erro é causado por um atraso na transmissão de solicitações. Aguarde alguns minutos para que os dados sejam carregados.
WebsiteDoesNotExist O espaço publicitário não foi encontrado.
WebsiteAdvCampaignDoesNotExist O afiliado não está aderido ao seu programa.

Se você não consegue localizar o erro ou se tiver outras dificuldades, entre em contato com um especialista do departamento de rastreamento.

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