Lembre que as informações fiscais são informações sobre o destinatário do pagamento. Elas não substituem detalhes de pagamento. Ao criar solicitações de retirada, você pode usar as mesmas informações fiscais para detalhes de pagamento diferentes. Não precisa adicionar informações fiscais e aguardar que sejam verificadas toda vez.
A verificação costuma demorar de 1 a 2 dias úteis, mas às vezes leva mais tempo (até 5 dias).
O resultado da verificação será refletido pelo status na seção Informações fiscais:
- Verificado: a verificação foi bem-sucedida, e agora você pode adicionar seus detalhes de pagamento.
- Requer alteração: os dados especificados estão incorretos. Para corrigir os erros, abra o menu contextual e clique em Alterar.
- Desatualizado: as informações fiscais estão desatualizadas, e você não pode alterá-las. Nesse caso, apenas adicione informações fiscais atualizadas.
Perguntas Frequentes
O que fazer se as minhas informações fiscais estão demorando mais de 5 dias para serem verificadas?
Contate o nosso suporte técnico para descobrir qual é o problema.