Вендор-бонусы для ритейлеров и маркетплейсов

Вендор-бонус — инструмент, с помощью которого вы можете управлять спросом на конкретные товары, назначая веб-мастерам дополнительное вознаграждение за их продажу.
 

Какие задачи решает

• Повышение спроса на конкретные товары
  Вы можете увеличивать продажи нужных брендов, категорий товаров или конкретных продуктов, назначая за них дополнительное вознаграждение.
  
  
• Получение дополнительного трафика
  Дополнительное вознаграждение можете назначать не только вы, но и бренд или поставщик, с которым вы работаете. В этом случае вы получаете дополнительный трафик, при этом вам ничего делать не нужно.
  
  
• Прогнозируемое управление бюджетом
  Вы платите только за реальные продажи нужных товаров и сами определяете размер вознаграждения. Таким образом, вы можете рассчитать, сколько стоит привлечение одного покупателя, и точно запланировать бюджет.
   

Как это работает

1. Вы создаете вендор-бонус для своей партнерской программы. В настройках указываете, за какие именно товары готовы платить дополнительное вознаграждение. Можно выбрать категорию товаров, определенный бренд или даже конкретные продукты.

2. Веб-мастера видят, что за продажу этих товаров вознаграждение выше стандартного, и активнее их рекламируют.

3. После совершения заказа инструмент анализирует состав товарной корзины. Если в нем есть товары, подходящие под условия вендор-бонуса, веб-мастер получает дополнительное вознаграждение.
 

Как добавить вендор-бонус

Подготовка

1. Убедитесь, что в рамках интеграции с Admitad вы передаете параметр product_id.
product_id — ваш внутренний ID товара, должен соответствовать ID товара в товарном фиде.
Если product_id не передается, обратитесь к своему менеджеру в Admitad и сообщите, что хотите внести изменения в интеграцию и передавать этот параметр.

Для чего это нужно: по этому параметру инструмент определяет, какие товары купил пользователь.

2. Убедитесь, что в вашей программе добавлен товарный фид и он ежедневно обновляется.
Если у вас еще не добавлен товарный фид, сообщите менеджеру о намерении его добавить.
Инструкция по добавлению и настройке товарного фида.

Для чего это нужно: после того как инструмент получил product_id товаров из заказа, он должен определить, что это за товары и подходят ли они под условия вендор-бонуса. Для этого он сравнивает полученный product_id с product_id всех товаров в фиде и находит совпадение. Поэтому важно, чтобы фид был полным и постоянно обновлялся.

3. Добавьте новое целевое действие (вендор-действие).
Это действие будет создаваться в статистике, если пользователь купил подходящий под вендор-бонус товар. Вознаграждение в этом действии и будет дополнительным вознаграждением веб-мастера.

Для добавления действия обратитесь к менеджеру. Сообщите ему размер дополнительного вознаграждения (процент или фиксированную сумму) и название действия в формате «Вендор-бонус: бонусные товары» (например «Вендор-бонус: Утюги Tefal»). Оно будет отображаться в блоке «Тарифы» на странице программы.
Как рассчитывается размер дополнительного вознаграждения

4. Разрешите вендор-трафик в программе.
Без этого создать вендор-бонус будет невозможно. Для этого в меню выберите «Программа» → «Настройки трафика» → «Источники трафика».

Рядом со строкой «Вендор-трафик» нажмите «Подробнее» и ознакомьтесь с условиями соглашения. Если вы готовы принять условия, обратитесь к менеджеру и сообщите, что согласны разрешить вендор-трафик. Менеджер проставит соответствующие настройки.
 

Добавление бонуса

1. Перейдите в раздел «Вендор-бонусы» (Веб-мастера → Продвижение → Бонусы за товары).

2. Нажмите «Добавить вендор-бонус».

3. Выберите свою партнерскую программу.
Под полем появится показатель «Среднее значение». Он показывает, в каком проценте случаев в вашей программе передается состав корзины (product_id) на сторону Admitad. Хороший показатель — 95% и выше.

4. Выберите товарный фид, в котором инструмент будет искать товары для сопоставления с купленными.

5. Нажмите «Перейти к настройке и запуску».

6. Дайте название вендор-бонусу.
По названию должна быть понятна суть бонуса, т.к. оно будет видно веб-мастерам.

7. Выберите статус вендор-бонуса:

• Активный — инструмент заработает через 1 сутки после создания: столько времени требуется для внутренней настройки.
  
  
• Неактивный — подходит, если вы создаете бонус заранее. Инструмент пройдет внутреннюю настройку, но не будет работать, пока вы не измените статус на «Активный». В этом случае после активации ему уже не нужны будут сутки на подготовку, он заработает сразу же.
  Этот же статус используется, если нужно отключить инструмент.

8. Выберите действие, которое создал менеджер на этапе подготовки.

9. Укажите, за продажу каких товаров нужно платить бонус: выберите бренд и/или категорию товаров.
Пример: мы хотим, чтобы бонус выплачивался при продаже пылесосов Tefal. В поле «Категория товаров» выбираем подходящую категорию «Пылесосы и аксессуары», а в поле «Бренд» — «Tefal».

10. Если бонус должен начисляться только за конкретные товары, перечислите их product_id через запятую. Бренд или категорию в этом случае указывать не нужно.

Если товарный фид в вашей программе обновляется нерегулярно и наличие товаров в нем не всегда актуально, поставьте галочку в опции «Не проверять в товарном фиде рекламодателя наличие product_id».

В этом случае инструмент будет проверять product_id только в корзине, и вендор-бонус за указанные товары будет выплачиваться веб-мастеру, даже если в вашей программе используется неактуальный товарный фид.

Опцию можно использовать, только если вы запускаете вендор-бонус со списком product_id конкретных товаров.

11. Если фильтров выше не хватает для точной настройки, в поле «Другой параметр» выберите дополнительный параметр (например «price»). В поле «Значение параметра» задайте его значение (например «21999»).
Список возможных параметров зависит от того, какие параметры есть в вашем товарном фиде.

12. Выберите веб-мастеров, для которых будет действовать вендор-бонус. По умолчанию бонус действует для всех веб-мастеров, которые подключены к вашей программе. Если нужно, чтобы бонус могли получить только определенные веб-мастера, снимите галочку «Вендор-бонус действует для всех веб-мастеров» и в поле «Конкретные веб-мастера» перечислите их publisher_id.

13. Сохраните вендор-бонус.

FAQ

• Я активировал(а) вендор-бонус. Когда он начнет работать и отслеживать продажи?
• Как веб-мастера поймут, что у меня в программе есть вендор-бонусы?
• Как рассчитывается размер вендор-бонуса?
• Как начисляется вендор-бонус?
• Где посмотреть аналитику по вендор-действиям?
• Можно ли создать вендор-бонус, если среднее значение ниже 95%?
• Если у меня в программе добавлено несколько вендор-бонусов, веб-мастеру нужно выполнить условия всех или хотя бы одного?
• Вендор-бонусы для своей программы могу создавать только я?
• Можно ли добавить вендор-бонус, если у меня в программе не передается product_id?
• Можно ли добавить вендор-бонус, если у меня нет товарного фида?
• Нужно ли сверять вендор-действия?
• Если сумма заказа в основном действии изменилась в ходе сверки, будет ли пересчитана сумма заказа в вендор-действии?
   

Я активировал(а) вендор-бонус. Когда он начнет работать и отслеживать продажи? 

• Если вы только что создали и активировали вендор-бонус, ему потребуются сутки на внутреннюю настройку. Только после этого инструмент начнет анализировать товарные корзины заказов.
• Если вы давно создали вендор-бонус (в статусе «Неактивный»), а теперь просто перевели его в статус «Активный», он заработает сразу же.
   

Как веб-мастера поймут, что у меня в программе есть вендор-бонусы?

В Admitad Store — по специальной метке, которую получают все программы с вендор-бонусами:

Информация о вендор-бонусах также отображается при нажатии на значение ставки в карточке программы и на странице программы в блоке «Тарифы». Также вы можете добавить информацию о том, что платите дополнительное вознаграждение за продажу определенных товаров, в описание программы.

Кроме того, в Admitad Store есть фильтр по инструменту «Вендор-бонус». Если в вашей программе действует вендор-бонус, она попадет в подборку.

Как рассчитывается размер вендор-бонуса?

Это зависит от вида вознаграждения в том вендор-действии, которое вы выбрали при настройке бонуса:

• Если это фиксированная сумма, то она просто начисляется веб-мастеру вдобавок к основному вознаграждению.
• Если это процент, то он считается от стоимости товара, подходящего под вендор-бонус.
  
  

Как начисляется вендор-бонус?

Если пользователь купил товар, который попадает под условия вендор-бонус, помимо основного действия создается вендор-действие.

Особенности вендор-действия:

• Создается на минуту позже основного действия.
• Имеет такой же ID заказа, что и основное действие, но с окончанием «_Х_Y».
• В SubID3 этого действия будет записан Admitad ID основного действия.
• SubID и SubID1 будут такими же, как у основного действия.
• Если основное действие будет отклонено, то и вендор-действие отклонится автоматически.

Пример

Веб-мастер выполнил условия вендор-бонуса «Товары для красоты от Rowenta» в программе М.Видео. В этом случае у него в статистике появится 2 действия:

1. Основное действие по программе М.Видео — Оплаченный заказ — Admitad ID 534373880, ID заказа 1511133953.
2. Вендор-действие «Вендор-бонус: Товары для красоты от Rowenta». У него свой Admitad ID (534374242), но ID заказа образован от ID заказа основного действия (1511133953_13_20), SubID такой же, как у основного действия, в SubID3 указан Admitad ID основного заказа (534373880).

Где посмотреть аналитику по вендор-действиям?

Перейдите в раздел «Статистика» → «По вендор-действиям».
В этом разделе собраны данные только по вендор-действиям. Подробнее

Также вендор-действия отображаются вместе с обычными действиями в статистике по действиям («Статистика» → «По действиям»). Подробнее

Можно ли создать вендор-бонус, если среднее значение ниже 95%?

Вы можете создать вендор-бонус при среднем значении ниже 95%, но мы не рекомендуем этого делать. При значении ниже 95% велик риск, что состав корзины (product_id) не будет передан. Из-за этого инструмент не сможет проанализировать товарную корзину и начислить веб-мастерам дополнительное вознаграждение за продажу товаров, которые соответствуют вендор-бонусу. Это вызовет недовольство веб-мастеров и потерю доверия к вашей программе.

Если у меня в программе добавлено несколько вендор-бонусов, веб-мастеру нужно выполнить условия всех или хотя бы одного?

Каждый вендор-бонус действует независимо от остальных. То есть если продажа попадает хотя бы под условия одного из заданных бонусов, веб-мастер его получит.

Пример: в программе есть вендор-бонус «Смартфоны» и вендор-бонус «Товары Samsung». Если пользователь купит пылесос Samsung, веб-мастер получит бонус, хотя условия первого бонуса он не выполнил.

Вендор-бонусы для своей программы могу создавать только я?

Нет, вендор-бонусы для вашей программы могут также создавать бренды и/или поставщики, с которыми вы сотрудничаете. Они могут делать это независимо от вас, чтобы повысить спрос на свою продукцию. Для вас это дополнительная выгода: вы получаете рост продаж и дополнительный трафик на свой сайт.
 

Можно ли добавить вендор-бонус, если у меня в программе не передается product_id?

К сожалению, нет. Этот параметр необходим, т.к. по нему инструмент определяет, какие товары купил пользователь.

Если product_id в программе не передается, но вы все же хотите добавить вендор-условие именно для этой программы, попросите менеджера связаться с менеджером партнерской программы и донастроить ее.
 

Можно ли добавить вендор-бонус, если у меня нет товарного фида? 

Можно, но только если вы запускаете вендор-бонус со списком конкретных товаров (product_id), за которые будет начислен бонус.

Кроме этого, обязательно установите опцию «Не проверять в товарном фиде рекламодателя наличие product_id», и система будет искать product_id только в корзине.
 

Нужно ли сверять вендор-действия?

Нет, не нужно, т.к. их статус зависит от основного действия. То есть достаточно подтвердить или отклонить основное действие, и статус вендор-действия изменится на такой же автоматически. Синхронизация статусов происходит 2 раза в сутки.
 

Если сумма заказа в основном действии изменилась в ходе сверки, будет ли пересчитана сумма заказа в вендор-действии?

Напомним, что сумма заказа в вендор-действии равна стоимости товара, который попадает под условия вендор-бонуса.
Например, пользователь сделал заказ на 10 000 р., в нем есть утюг Tefal стоимостью 2400 р., который попадает под вендор-бонус. В этом случае сумма заказа в вендор-действии будет 2400р.

Если в ходе сверки сумма заказа у основного действия изменилась, то:

• Если основное действие состоит из одной позиции (товара), то сумма заказа и сумма вознаграждения в вендор-действии будут пересчитаны.
• Если основное действие состоит из нескольких позиций (товаров), то сумма заказа и сумма вознаграждения в вендор-действии останутся без изменений.