Раздел представляет собой журнал запросов с данными о действиях, которые были совершены в вашей программе.
На этапе интеграции здесь можно посмотреть, корректно ли передались данные о тестовых заказах с вашей стороны на сторону Admitad, а после начала работы программы — выявить ошибки, если часть заказов вдруг перестала попадать в статистику или загрузилась с неверными данными.
Для каждого запроса указано:
- время отправки запроса;
- текст самого запроса;
- текст ошибки.
Если в поле «Результат» стоит прочерк, значит запрос передан корректно.
Ниже дано описание ошибок, которые вызваны неправильными настройками трекинга и должны быть исправлены.
Текст ошибки | Описание ошибки | Решение |
UIDDoesNotExist | admitad_uid отсутствует или имеет некорректное значение. | Проверить admitad_uid, исправить или добавить значение в запрос. |
ActionCodeDoesNotExist | В запросе отсутствует код действия (action_code, ac). | Добавить action_code в запрос. |
ActionDoesNotExist | Неверное значение action_code (ac). | Исправить значение в запросе. |
TariffDoesNotExist | В запросе отсутствует tariff_code (также «tc»), или у него неправильное значение. | Исправить или добавить параметр tariff_code. |
PaymentExistError | Действие с таким order_id (oid) уже есть в системе. | Проверить order_id. |
PixelTrackingNotAllowed | Pixel-запросы не разрешены. Ошибка встречается у программ, которые интегрировались через трекинг-код. | Если программа сначала была интегрирована через трекинг-код, а потом перешла на другой тип интеграции, ошибку можно игнорировать. Если тип интеграции — трекинг-код, свяжитесь со специалистом отдела трекинга, он поправит настройки. |
PostbackNotAllowed | Ошибка аналогична предыдущей, но возникает у программ с интеграцией через postback-запросы. | Если программа сначала была интегрирована через postback, а потом перешла на другой тип интеграции, ошибку можно игнорировать. Если тип интеграции — postback, свяжитесь со специалистом отдела трекинга, он поправит настройки. |
PostbackAuthorizationError | Ошибка аутентификации postback-запроса. Ошибка может быть вызвана некорректным значением или вообще отсутствием postback_key. Также система выдаст ошибку, если у вас есть список разрешенных IP-адресов, с которых можно отправлять postback-запросы, а адрес этого запроса не входит в список. | Проверить наличие и корректность postback_key. |
PaymentAlreadyCollected | Запрос с информацией об этом действии уже был получен. Ошибка встречается только у действий типа «продажа» (payment_type=sale) | Если заказ есть в статистике и данные верны, править ничего не нужно. В ином случае проверьте сумму заказа, position_id и position_count. |
FingerprintError | Ошибка аналогична предыдущей, но свойственна для типа действия «лид» (payment_type=lead). | Проверить статистику. Если лид загружен, данные верны, то править ничего не нужно. |
После исправления ошибки не забудьте сделать тест, чтобы убедиться, что теперь все данные передаются корректно.
Далее представлены ошибки, которые вызваны не неправильным трекингом, а иными причинами. Их править не нужно.
Текст ошибки | Описание |
RateDoesNotExist | Нет ставки. Ошибка встречается чаще всего у программ, где настроены ставки по регионам. Показывает, что запрос пришел из страны, для которой ставка не определена. |
CookiesIsExpired | Истекло время жизни cookie. Далее указано, насколько давно оно истекло. Например, CookiesIsExpired: 102 days, 1:31:07. |
EarlyRegistrationError | Ошибка вызвана задержкой в передаче запросов. Подождите несколько минут, и данные загрузятся. |
WebsiteDoesNotExist | Такая площадка веб-мастера не найдена. |
WebsiteAdvCampaignDoesNotExist | Данный веб-мастер не подключен к вашей программе. |
Если вы не можете локализовать ошибку или у вас возникли иные сложности, свяжитесь со специалистом отдела трекинга.