Когда веб-мастер достигает уровня доверия AD2, ему назначается персональный менеджер клиентского сервиса.
В обязанности менеджера входит:
- Отвечать на запросы веб-мастера.
- Помогать с выбором партнерской программы и с подключением к ним.
- Оказывать техническую поддержку.
- Консультировать по использованию инструментов Admitad.
- Помогать с решением спорных ситуаций с рекламодателем (потерянный заказ, отклонение заказа без причины и т.д.).
- Сопровождать подписание договора между веб-мастером и Admitad, а также вести документооборот.
- Выполнять техническую интеграцию.
- Согласовывать креативы и решать вопросы по рекламным материалам.
- Помогать с прохождением модерации в партнерских программах.
