Email в вашем аккаунте Mitgo ID:
- позволяет вам входить во все свои аккаунты в продуктах и сервисах Mitgo — Admitad, Earnings Wallet и пр.;
- используется для отправки писем для подтверждения важных действий в вашем аккаунте Mitgo ID;
- может использоваться для восстановления доступа к аккаунту Mitgo ID и вашим аккаунтам в других продуктах и сервисах Mitgo.
Как изменить email в аккаунте
Изменять email можно не более 5 раз в сутки.
После изменения новый email нужно будет использовать для входа в аккаунт Mitgo ID, а также во все аккаунты в других продуктах и сервисах Mitgo.
Чтобы изменить email в аккаунте Mitgo ID:
1. В разделе «Безопасность» нажмите на поле «Email» в блоке «Email».
2. На новой странице нажмите «Изменить email», чтобы приступить к процессу.
3. На ваш текущий email будет отправлено письмо с кодом для подтверждения запроса на изменение email.
Что делать, если письмо не пришло
4. В аккаунте Mitgo ID на открывшейся странице введите код из полученного письма и нажмите «Подтвердить».
5. Введите новый email и нажмите «Далее».
6. На указанный email придет письмо со ссылкой для подтверждения.
Что делать, если письмо не пришло
7. В полученном письме нажмите «Подтвердить email».
Подтвердить email нужно с того же устройства, на котором вы запустили процесс изменения email.
Готово. Вы изменили свой email в аккаунте Mitgo ID.
Используйте новый email:
- чтобы входить в аккаунт Mitgo ID, а также для входа в свои аккаунты в других продуктах и сервисах Mitgo;
- чтобы восстановить доступ к аккаунту в случае, если вы забыли пароль.
Также на новый email будут приходить письма для подтверждения важных действий в вашем аккаунте Mitgo ID.
Что делать, если не приходит письмо для подтверждения
Если на каком-то из этапов вам не пришло письмо для подтверждения:
- Попробуйте подождать, т.к. для отправки письма может потребоваться некоторое время.
- Проверьте папку «Спам» и/или попробуйте найти нужное письмо по теме:
- тема первого письма — «Подтвердите, что вы инициировали действие в аккаунте Mitgo ID»;
- тема второго письма — «Подтвердите новый email в аккаунте Mitgo».
- Если вам не приходит письмо для подтверждения нового email, проверьте, что его адрес не содержит ошибок.
Если вы обнаружили опечатку или ошибку, процесс нужно начать сначала. Для этого перейдите в раздел «Безопасность» и выполните все действия, как описано в разделе выше.
Если эти действия не помогли или у вас возникли другие проблемы, свяжитесь с поддержкой: support@mitgo.com.
