Оба показателя представляют собой процентное отношение подтвержденных заказов к общему количеству обработанных заказов, но считаются они за разные периоды:
- процент подтверждения в статистике («Статистика» → «Статистика по времени») считается по всем дням вплоть до текущего;
- а при расчете процента подтверждения на странице программы последние 30 дней не учитываются.
Такая логика задана специально, поскольку последние дни, как правило, содержат большое количество открытых действий, которые могут повлиять на статистику.
Подробная схема подсчета процента на странице программы выглядит следующим образом:
1. От текущей даты отнимается 30 дней. Полученная дата — конец периода, за который считается процент.
2. Далее от даты конца периода отнимается еще 360 дней. Это начало периода.
3. В полученном периоде суммируются все действия со статусом «Подтвержден».
4. Затем складываются все действия со статусами «Подтвержден» и «Отклонен».
5. Далее количество подтвержденных действий делится на количество обработанных и умножается на 100%.
Полученное значение и отображается на странице программы.
Таким образом, процент подтверждения на странице программы считается с задержкой в 30 дней. Поэтому, если за предыдущие месяцы вы отклонили много заказов, но недавно ситуация изменилась, процент на странице программы будет еще некоторое время низким, но постепенно подрастет.