Email у вашому акаунті Mitgo ID:
- дає вам змогу входити в усі свої акаунти в продуктах і сервісах Mitgo — Admitad, Earnings Wallet тощо;
- використовується для надсилання листів для підтвердження важливих дій у вашому акаунті Mitgo ID;
- може використовуватися для відновлення доступу до акаунта Mitgo ID і ваших акаунтів в інших продуктах і сервісах Mitgo.
Як змінити email в акаунті
Ви можете змінювати email не більше 5 разів на день.
Після зміни новий email потрібно буде використовувати для входу в акаунт Mitgo ID, а також в усі акаунти в інших продуктах і сервісах Mitgo.
Щоб змінити email в акаунті Mitgo ID:
1. У розділі Безпека натисніть на поле Електронна пошта у блоці Електронна пошта.
2. На новій сторінці натисніть Змінити електронну пошту, щоб розпочати процес.
3. На ваш поточний email буде надіслано лист із кодом для підтвердження запиту на зміну email.
Що робити, якщо лист не надійшов
4. В акаунті Mitgo ID на сторінці, що відкрилася, введіть код з отриманого листа і натисніть Підтвердити.
5. Введіть новий email і натисніть Далі.
6. На вказаний email надійде лист із посиланням для підтвердження.
Що робити, якщо лист не надійшов
7. В отриманому листі натисніть Підтвердити email.
Підтвердити email потрібно з того самого пристрою, на якому ви запустили процес зміни email.
Готово. Ви змінили свій email в акаунті Mitgo ID.
Використовуйте новий email:
- щоб входити в акаунт Mitgo ID, а також у свої акаунти в інших продуктах і сервісах Mitgo;
- щоб відновити доступ до акаунта в разі, якщо ви забули пароль.
Також на новий email будуть надходити листи для підтвердження важливих дій у вашому акаунті Mitgo ID.
Що робити, якщо не надходить лист для підтвердження
Якщо на якомусь із етапів вам не надійшов лист для підтвердження:
- Спробуйте зачекати, оскільки для надсилання листа може знадобитися певний час.
- Перевірте папку Спам і/або спробуйте знайти потрібний лист за темою:
- тема першого листа — «Підтвердіть, що ви ініціювали дію в акаунті Mitgo ID»;
- тема другого листа — «Підтвердіть новий email в акаунті Mitgo».
- Якщо вам не надходить лист для підтвердження нового email, перевірте, чи не містить його адреса помилок.
Якщо ви виявили описку або помилку, процес потрібно почати спочатку. Для цього перейдіть у розділ Безпека і виконайте всі дії, як описано в розділі вище.
Якщо ці дії не допомогли або у вас виникли інші проблеми, зв’яжіться зі службою підтримки: support@mitgo.com.
