Щоб захистити свій акаунт Mitgo ID від зламу:
- використовуйте додаткові засоби захисту акаунта: увімкніть двофакторну автентифікацію;
- дотримуйтеся рекомендацій із цієї статті під час роботи з акаунтом.
Використовуйте надійний пароль
Намагайтеся одразу придумати надійний пароль і змінювати його лише за потреби (як змінити пароль).
Надійний пароль — це такий пароль, який зловмиснику складно вгадати або підібрати.
Щоб створити надійний пароль, використовуйте:
- великі та малі латинські літери;
- цифри;
- спецсимволи: ` ! @ # $ % ^ & * ( ) - _ = + [ ] { } ; : " | , . < > / ?.
Не використовуйте як пароль:
- Пароль, який ви вже раніше використовували для цього акаунта.
- Паролі, які ви вже використовуєте на інших сайтах або в застосунках. Якщо зловмисник дізнався ваш пароль від акаунта в соцмережі, він напевно спробує увійти в усі ваші облікові записи: соцмережі, поштові сервіси, онлайн-банки.
- Прості слова (masha, begemot) і передбачувані поєднання символів (qwerty, 123456).
- Персональні дані, які ви вказували на інших сайтах і в сервісах, і тепер їх можна знайти у відкритому доступі: ім’я, дата народження, номер паспорта тощо. Не варто використовувати навіть ті дані, які, на перший погляд, нікому не відомі — наприклад, дівоче прізвище матері.
Нікому не повідомляйте свій пароль
Одразу після реєстрації ваш пароль не знає ніхто, окрім вас. Але що більше людей знають ваш пароль, то вища ймовірність того, що його дізнається і зловмисник.
Щоб випадково не розкрити пароль зловмиснику:
- нікому і ніколи не повідомляйте свій пароль;
- не вводьте свій пароль на підозрілих сайтах.
Не використовуйте пароль на інших сайтах і в сервісах
Зловмисник, який дізнався ваш пароль на одному сайті або в сервісі, обов’язково перевірить, чи підходить цей пароль до інших ваших акаунтів на популярних сайтах, у соцмережах і сервісах.
Тому для акаунтів із важливою інформацією або з доступом до грошей (наприклад, Mitgo ID, пошти чи банку) безпечніше створювати окремі унікальні паролі.
Використовуйте менеджер паролів, щоб створювати надійні паролі, безпечно зберігати їх і не тримати в пам’яті. Не забудьте вивчити відгуки про вибрану програму або розширення, перш ніж довіряти їй свої дані.
Увімкніть двофакторну автентифікацію
Двофакторна автентифікація — це найнадійніший спосіб захистити ваш акаунт. Увімкніть її за цією інструкцією.
У Mitgo ID для двофакторної автентифікації використовується мобільний застосунок Google Authenticator.
Переваги:
- у додатку ви зможете отримувати коди, навіть якщо ви не маєте підключення до інтернету або не маєте сигналу мобільної мережі;
- щоб обійти такий захист, зловмиснику доведеться, крім іншого, викрасти ваш пристрій і розблокувати його;
- застосунок надійніший, ніж автентифікація через SMS: наприклад, акаунт не можна зламати, підмінивши SIM-картку;
- якщо ви надаєте доступ до свого акаунта іншим людям — наприклад, своїм співробітникам для виконання певних завдань, — ви можете налаштувати двофакторну автентифікацію на кількох пристроях (інструкція).
Інші рекомендації для безпечної роботи
Регулярно оновлюйте ПЗ
Вчасно оновлюйте програми та застосунки на своїх пристроях. Застарілі версії операційної системи, браузера або застосунків можуть бути вразливими.
Не користуйтеся сумнівними інтернет-мережами
Уникайте підключення до загальнодоступних мереж Wi-Fi та інших публічних мереж, оскільки через них зловмисники можуть перехопити дані, які ви передаєте.
Установіть антивірус
Установіть антивірусне ПЗ і користуйтеся лише безпечними застосунками та програмами.
- Переконайтеся, що ваші пристрої не заражені вірусами або шкідливими програмами, які можуть призвести до витоку ваших даних.
- Перевіряйте кожен новий застосунок або файл, який потрапляє на ваш пристрій. Регулярно оновлюйте свій антивірус і скануйте свої пристрої.
Використовуйте лише офіційне ПЗ
Завжди завантажуйте застосунки та програми лише з надійних офіційних джерел. Уникайте програм, які вам надсилають незнайомі підозрілі люди або організації.
Будьте уважні під час роботи з посиланнями
Багато успішних атак здійснюються за допомогою підроблених сайтів, листів і форм, які виглядають як точні копії тих, якими ви зазвичай користуєтеся, але з малопомітними змінами.
Завжди звертайте увагу на посилання, перш ніж переходити за ним. Обов’язково перевіряйте адресу відправника в листах і адреси доданих посилань.
Не переходьте за невідомими та/або підозрілими посиланнями.
Використовуйте лише надійні браузерні розширення
Браузерні розширення та застосунки можуть отримувати доступ до інформації вашого браузера і вашого пристрою. Це може призвести до зламу вашого акаунта.
Намагайтеся обирати перевірені та відомі розширення й застосунки та не встановлюйте їх без потреби.
Як відновити доступ до акаунта
Див. інструкцію Як відновити доступ до акаунта Mitgo ID.
Що робити, якщо вас зламали
Якщо ви помітили щось підозріле під час роботи з акаунтом — наприклад, у блоці Активні сеанси ви бачите незнайомий регіон або IP-адресу, — можливо, зловмисники зламали ваш акаунт.
У цьому разі:
1. Зробіть знімок екрана розділу Активні сеанси.
2. Завершіть усі активні сеанси, крім поточного.
3. Змініть пароль в акаунті — як це зробити.
4. Якнайшвидше зв’яжіться з підтримкою: support@mitgo.com.
