Una oferta contractual es una oferta individual para tu espacio publicitario dentro de un programa de afiliación. El contrato te permite recibir una remuneración fija por cumplir condiciones de colaboración acordadas previamente (KPI de GMV).
A diferencia de las condiciones estándar de un programa de afiliación, donde la remuneración se genera por cada acción de conversión confirmada, con un contrato recibes una única remuneración fija después de cumplir sus condiciones.
Puedes tener varios contratos al mismo tiempo con distintos programas de afiliación y usar uno o varios de tus espacios publicitarios.
Cómo funciona un contrato
Cuando se activa una oferta contractual, empiezas a trabajar bajo las condiciones del contrato.
Mientras el contrato está activo:
- todas las ventas se siguen registrando y mostrando en las estadísticas;
- el volumen de ventas (GMV) se sigue calculando y mostrando en las estadísticas;
- la remuneración por cada venta individual del programa de afiliación asociado al contrato se muestra como 0.
Esto se debe a que, durante la vigencia del contrato, trabajas con el programa bajo un modelo de remuneración fija por alcanzar el KPI de GMV, en lugar del modelo estándar de pago por cada venta.
Qué es el KPI de GMV
Cada contrato incluye un objetivo de GMV (Gross Merchandise Volume), es decir, el volumen de ventas confirmadas que debes alcanzar para cumplir las condiciones del contrato.
El GMV incluye todas las ventas generadas por tu espacio publicitario en el programa asociado al contrato desde el momento en que se activa.
Cuándo se paga la remuneración
Cuando alcanzas el objetivo de GMV:
- el contrato se marca automáticamente como completado;
- la remuneración fija se abona automáticamente a tu saldo;
- todas las ventas posteriores del programa asociado al contrato empiezan a pagarse según las condiciones CPA estándar del programa.
Por qué los ingresos por ventas aparecen como 0
Mientras el contrato está activo, no se genera remuneración por las ventas individuales del programa asociado al contrato. Por eso, los ingresos de esas ventas se muestran como 0.
Sin embargo, las ventas siguen contabilizándose para calcular el GMV necesario para cumplir las condiciones del contrato.
Cómo saber cuándo empieza y termina un contrato
Recibirás información sobre el inicio y la finalización de los contratos a través del Centro de notificaciones:
- cuando se active un contrato;
- cuando completes correctamente el contrato y la remuneración fija se abone a tu saldo.
Dónde consultar tus contratos
Los contratos se muestran en Herramientas → Contratos y KPI. La sección está disponible si tienes al menos un contrato, ya sea activo o inactivo.
La página tiene dos pestañas:
- Activos — contratos que siguen vigentes.
- Inactivos — contratos completados y terminados.
Para cada contrato se muestran el programa de afiliación y el espacio publicitario a los que se aplica, así como el importe de la remuneración fija, el KPI de GMV y el progreso para alcanzarlo.
Los contratos inactivos tienen uno de los siguientes estados:
- Completado — el espacio publicitario alcanzó el GMV objetivo y la remuneración fija se abonó a tu saldo.
- Interrumpido — el contrato terminó antes de alcanzar el KPI. Esto puede ocurrir si se suspende el programa de afiliación, el espacio publicitario se desconecta del programa o el anunciante cancela el contrato. En este caso, no se genera la remuneración del contrato.