Проверка аккаунта — процедура, при прохождении которой вам нужно рассказать, на каких площадках и какими способами (обзоры товаров, рассылки, баннерная реклама и т.д.) вы делитесь партнерскими ссылками.
Проверка нужна для поддержания высокого качества трафика веб-мастеров и своевременного выявления нарушителей.
Когда запускается проверка аккаунта
Проверка запускается автоматически, когда вы заработаете $850 (или эквивалентную сумму в другой валюте) за любой период работы.
Также специалист отдела качества может отправить аккаунт на внеплановую проверку при подозрении на нарушение правил.
Как происходит проверка
О том, что ваш аккаунт попал на проверку, вы узнаете по уведомлению, которое появится в правом нижнем углу на всех страницах сайта.
Теперь вам нужно предоставить информацию об источниках трафика, который вы привлекаете.
1. В тексте уведомления перейдите по ссылке «Предоставить информацию».
Вы попадете на страницу «Проверка аккаунта», где, помимо общей информации, перечислены возможности и ограничения аккаунта на время проверки.
2. В поле «Расскажите нам о том, как вы работаете в системе Admitad» подробно опишите, на каких площадках и каким способом (обзоры товаров, рассылки, контекстная реклама и т.д.) вы размещаете партнерские ссылки.
Предоставьте дополнительные данные в зависимости от типа вашей площадки:
- Для социальных сетей предоставьте ссылки на размещенные посты.
- Для тизерных сетей — скриншоты рекламных объявлений.
- Для YouTube-каналов предоставьте ссылки на видеоролики, в описании которых вы разместили ссылки.
- Для email-рассылки — скриншоты нескольких писем и статистики по ним (количество подписчиков в базе рассылки, шаблон письма, процент доставленных писем и открытых писем, процент переходов по ссылкам).
- Для контекстной рекламы — скриншоты рекламных кампаний, где видно общее количество кликов и поисковые запросы, по которым показываются объявления.
- Для блога, форума, купонного сайта, товарной витрины или другой личной площадки предоставьте ссылку на площадку и откройте гостевой доступ к статистике для отдела качества (watchteam@admitad.com).
3. После заполнения поля нажмите «Отправить информацию».
Ваш ответ будет отправлен в виде запроса в поддержку Admitad.
Вы можете в любой момент найти его в разделе «Запросы в поддержку Admitad», нажав «Техподдержка» в правом верхнем углу любой страницы аккаунта.
Когда закончится проверка аккаунта
Если вы предоставили полную информацию о своих источниках трафика, проверка длится не более 2-3 рабочих дней.
Если проверка вашего аккаунта задерживается, отправьте запрос в поддержку Admitad.
Результаты проверки
Сотрудник отдела качества проанализирует предоставленную вами информацию. Далее возможны несколько сценариев.
- Успешное прохождение проверки.
- Запрос дополнительной информации.
- Предупреждение о нарушении.
- Блокировка аккаунта.
Успешное прохождение проверки
Если вы привлекаете качественный трафик и работаете без нарушений, вы успешно пройдете проверку и ограничения с вашего аккаунта будут сняты.
Об этом вам сообщит специалист отдела качества в ответе на ваш запрос.
Запрос дополнительной информации
Если вы предоставили недостаточно подробную информацию, специалист отдела качества запросит у вас больше данных по источникам трафика (статистика, скриншоты и т.д.) или задаст дополнительные вопросы.
Получив нужную информацию, специалист отдела качества вынесет решение по результату проверки и сообщит вам о нем в этом же запросе.
Предупреждение о нарушении
Если в ходе внеплановой проверки аккаунта обнаружены следующие нарушения:
- вы использовали имя бренда рекламодателя в контекстной рекламе (в случае, когда это запрещено правилами программы);
- вы использовали имя бренда конкурента в контекстной рекламе (запрещено правилами Admitad, пункт 5.5);
- вы создали группу или страницу в соц. сети от имени рекламодателя (в случае, когда это запрещено правилами партнерской программы),
то вы получите сообщение с информацией о найденных нарушениях и рекомендацией устранить их в кратчайшие сроки.
После устранения нарушений сообщите об этом в том же запросе.
Специалист отдела качества убедится в том, что нарушений нет, и сообщит вам об успешном завершении проверки и снятии с аккаунта установленных ранее ограничений.
Если вы проигнорируете рекомендацию специалиста отдела качества и не устраните нарушения, ваш аккаунт может быть отключен от партнерской программы или даже заблокирован.
Блокировка аккаунта
Если в ходе проверки будут обнаружены доказательства фрода, грубые или неоднократные нарушения правил партнерских программ и правил работы сети Admitad, ваш аккаунт будет заблокирован, а заработанные средства возвращены рекламодателю.
